Política de Privacidad
En ConsultFin Argentina, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios. Por favor, lea detenidamente este documento para comprender nuestras prácticas con respecto a sus datos personales.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar diferentes tipos de información, incluyendo:
- Información personal identificable: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, información de la empresa y otra información que usted nos proporcione voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto o al registrarse para nuestros servicios.
- Información de uso: Datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo las páginas visitadas, el tiempo de permanencia, las acciones realizadas y otros patrones de uso.
- Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, identificadores de dispositivos, datos de ubicación y páginas de referencia/salida.
- Información financiera: En caso de que contrate nuestros servicios, podemos recopilar detalles de facturación y pago necesarios para procesar las transacciones.
2. Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de consultoría financiera.
- Procesar y responder a sus consultas, solicitudes y comunicaciones.
- Personalizar su experiencia en nuestro sitio web y ofrecer contenido relevante.
- Enviarle información sobre nuestros servicios, eventos, boletines informativos y ofertas promocionales (con su consentimiento previo).
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias, incluyendo la prevención de fraudes y el cumplimiento de las normativas financieras aplicables.
- Analizar tendencias, administrar el sitio web y recopilar datos demográficos sobre nuestros usuarios.
- Evaluar y mejorar la efectividad de nuestras campañas de marketing y comunicación.
3. Base Legal para el Procesamiento
Procesamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Cuando nos ha proporcionado su consentimiento explícito para procesar sus datos para un propósito específico.
- Ejecución de un contrato: Cuando el procesamiento es necesario para el cumplimiento de un contrato con usted o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato.
- Intereses legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, siempre que no prevalezcan sus derechos y libertades fundamentales.
- Obligación legal: Cuando necesitamos procesar sus datos para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.
4. Compartiendo Su Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros no afiliados para fines de marketing. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Podemos compartir información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan en operaciones comerciales, como el procesamiento de pagos, el análisis de datos, el envío de correos electrónicos, los servicios de alojamiento y el servicio al cliente.
- Cumplimiento legal: Podemos divulgar información cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para cumplir con la ley, proteger nuestros derechos o los de otros, investigar fraudes o responder a una solicitud gubernamental.
- Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida como parte de los activos comerciales. Le notificaremos si esto ocurre y sobre cualquier cambio en esta política de privacidad.
- Con su consentimiento: Podemos compartir su información con terceros cuando nos haya dado su consentimiento para hacerlo.
5. Protección de Datos y Seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, mal uso o alteración. Estas medidas incluyen:
- Encriptación de datos sensibles en tránsito y en reposo.
- Controles de acceso estrictos y autenticación para nuestros sistemas.
- Monitoreo regular de seguridad y pruebas de vulnerabilidad.
- Capacitación de nuestros empleados en materia de privacidad y seguridad de datos.
- Evaluaciones periódicas de riesgo y auditorías de seguridad.
Si bien nos esforzamos por proteger su información personal, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar su seguridad absoluta.
6. Sus Derechos de Privacidad
Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a sus datos personales, que incluyen:
- Derecho de acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
- Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
- Derecho al olvido: Solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias.
- Derecho a la limitación del procesamiento: Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos en ciertas situaciones.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Solicitar una copia de sus datos en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina.
- Derecho de oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
- Derecho a retirar el consentimiento: Retirar cualquier consentimiento que nos haya dado previamente para el procesamiento de sus datos personales.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política.
7. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Utilizamos los siguientes tipos de cookies:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
- Cookies de preferencias: Permiten recordar información que cambia la apariencia o el comportamiento del sitio.
- Cookies estadísticas: Ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio web.
- Cookies de marketing: Utilizadas para rastrear a los visitantes en los sitios web con el objetivo de mostrar anuncios relevantes.
Puede controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.
8. Retención de Datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que se recopiló, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes. Para determinar el período de retención adecuado, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los propósitos para los que procesamos sus datos y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios.
9. Transferencias Internacionales de Datos
Como empresa global, podemos transferir, almacenar y procesar su información en países distintos a su país de residencia, incluidos los Estados Unidos y otros países que pueden tener leyes de protección de datos diferentes. Tomamos medidas para garantizar que sus datos personales reciban un nivel adecuado de protección en los países en los que los procesamos, incluida la implementación de cláusulas contractuales estándar aprobadas por las autoridades de protección de datos pertinentes.
10. Privacidad de los Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años y no recopilamos conscientemente información personal de menores. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos y tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros registros.
11. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o por otras razones operativas, legales o regulatorias. La fecha de la última revisión se indicará al final de esta política. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.
12. Contacto
Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos en:
ConsultFin Argentina
Av. Corrientes 1234, Piso 15
C1043AAZ, Buenos Aires, Argentina
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +54 11 4567-8900